急招客服专员（亿邦动力）

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公司简介：

6 t; b3 o5 D5 n+ u' B! T& M; G- D      亿邦动力网是国内影响力最大的电子商务社会化媒体，其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业权威杂志——《电子商务世界》。亿邦动力网专注于中小企业电子商务，面向我国4000余万中小企业提供全面而真实的电子商务新闻，提供电子商务行业最全、最实战的案例库，搭建平等、互助、实战的电子商务实战社区和大型会议平台，提供专业的会展、培训、营销、研究报告等专业服务。

职位名称：客服专员
  s4 a" |6 Q6 W% \, {招聘人数：10
工作地点：江干区九堡
工作年限：不限
学历要求：高中及以上
0 B4 P( z' Y1 e, \6 B! c  y性别要求：无
职位描述：
- J4 J9 t- e4 ^4 `& ?# O! ?* ]有效期： 1个月
岗位职责：
, v5 u' P8 g* w8 W2 l& `5 W, S4 e1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询；
3 ^" x3 ], z- q! B" Z( \$ `1 q1 t2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。
- d. x* ?) ^0 ^" V) W, |% H: P3、按规定程序和规章制度处理各项工作，提供优质服务，保证客户满意度；
# f: ]5 n+ Y9 D4、持续改善工作质量；
, M0 Q& `$ {5 }7 I- ]3 b1 G4 w" i5、积极反映客户意见，并提出改进建议；
$ y" c2 \, {" ~& B7 Y6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作；
) v0 B1 M( g+ x% w! K1 p* U任职资格：
1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
- l% S* t1 i. `0 K. U/ P5 y8 S2、有电话销售工作经验优先；
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；
( w: s( U2 G9 M" Q; J4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；
5、基本薪资：1500元底薪+绩效工资
联系人：陈明
* J& w* V) I2 J联系电话：18659127626
QQ:25547956
* `8 C- A0 o( Q; S5 n! n% O, s公司地址：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层
! ]8 [& g2 X- Y8 a3 L* C/ V公司电话：0571-86538276
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; ~% c% x' V$ p! T. K* y有意者可跟帖或与联系人直接电话、QQ联系！