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工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。
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, Q4 N- ^" \+ T' N岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。0 s. K% ^0 F6 l0 R3 B8 v& Z0 {
3 |5 q' B* A' J岗位要求:
" v; |8 h8 }, |8 J" x& N) [- u◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧;
9 D O9 {! T- p$ f1 Y◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神; 4 A1 W. W2 ^- N* r, M F
◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力; . `+ ]* C7 _" g/ X( W5 X
◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
& Z) A. T# K" r: P* I/ k4 J0 B5 v2 `◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。$ J9 N% O$ N# h; {
! |6 H4 l& n( n/ i" s' |薪酬待遇:
7 e L$ ] b6 H. o◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;
0 C2 L k+ h% W/ a3 }9 {◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;
) I. w8 s0 x- |' N, {: k6 r+ r- G3 [% c- B◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。
) {" D( V! u6 }/ h5 C公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)4 ]9 T9 j, k. s5 ^
工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
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欢迎应届毕业生加盟!
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有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。
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乘车路线: 7 A2 j3 Q- j# z
武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、174 E" b; |% I2 s5 U
八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21: |8 f$ X, D6 K+ C
密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、57
; s: U/ i4 S1 O- P" m5 E7 S# B9 a" S, d6 y: A/ ~' s$ m
邮箱:hzcmhr@163.com
# ^5 j& E2 a* k# K! _( T8 Q( n; D单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室 L' d0 [6 r H! D# ~
联系电话:0571-88829190、85381865 |
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