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本帖最后由 Smile-纯子 于 2011-5-22 16:29 编辑 # X i( h9 M) L) t
9 y# f9 h7 |* G5 ]3 Z4 S学库教育科技(杭州)有限公司2011招聘) r3 j6 ?- B0 F" h9 Q) c- r5 K/ o
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一、客服专员(可兼职,暑期实习)仅限女生
! e4 h2 a, x3 \岗位职责:& x% c8 v6 B( o/ N/ @5 x
1、拨打邀约电话,受理客户的各类咨询电话;2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总;3、客户投诉的跟踪与处理;4、客户基本信息维护;& Y, B! ]; U* m3 ]. J1 ~
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1、大专及以上学历; 1 ?. P# D# {- ]
2、聪颖反应敏捷,讲话通俗易懂,吐字清晰,口齿清楚,有良好的客户服务意识;
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/ L' k2 Z" O4 u2 ~* v" l二、报名指导老师(可兼职,暑期实习)男女不限$ M9 g2 `9 [! z; h, E
岗位职责:0 |3 q8 Z; ]. E+ B n
1、根据家长需求,为其推荐合适的课程,为报名学员办理相关手续;, Q* F3 W* K2 j; F$ H
2、完成单位要求的销售任务和相关的事务性工作,到指定的学生家里作课程演示;4 @3 m) ^+ e7 Z5 X
3、完成主管、组长交给的其他工作任务。# }9 i# \4 @% t. l7 T3 I% p1 m
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# ~0 H" J1 j5 D- {" }3、工作勤奋,认真负责;善于与他人沟通,耐心,沉稳,自信,执着。
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平日空闲时间可兼职,底薪按8元/小时合算,提成奖金照算
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区域见习主管(全职)宁波、绍兴、台州、嘉兴区域各一人, A+ ]4 i% \. b5 G
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