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eric_68

淘宝客服招聘（2010届应届毕业生优先）
. j+ R! |9 n& e+ G1 P职位描述：
8 D( S" K6 b. s  G( X6 D1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、协助客户进行信息登记和更新；
% u" L+ l6 u# [. `0 y3、接听并处理疑难电话或投诉。
职位要求：
1、大专以上学历；
4 Y' s1 H9 B% h. S2、普通话标准，声音动听，具备良好的沟通能力；
; e  S; N1 z% e5 q1 @6 L3、有良好的服务意识，工作耐心细致；
: ]) b: g7 f$ K$ g! G" K, u4、性格开朗，能接受轮班工作制和承受较大的工作压力；
5、有团队合作精神。
0 U3 X& q- k" f# A薪资情况2100元∕月 。（其他面谈）
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