招聘要求
2 \; G9 y+ r$ ?: T* B) u
/ ]2 z3 N1 f8 S' F' W: p9 h |
& Y& L4 }1 N, r# j0 T t9 p) `! @: z' V( _2 x) G
|
招聘职位：
/ {! Z4 V/ v9 q5 ~ {2 m0 S0 @3 ]" ?. `( v
| 客服
9 J( H" Q2 N$ ^( I |
兼职/全职：6 X$ b5 b* }; m8 k
4 L8 D+ W1 @9 M4 S$ F | + Q% x9 s8 h+ [+ W
全职+ a3 h3 ]# w+ D0 X1 K( ?' y5 t2 K
|
招聘人数：3 T, v4 R* M2 m( Q* D5 f
9 V6 q: j4 ?; w) Q' w, A6 O |
9 R. C5 s& T% ]' H; C4 w销售客服1人
8 U& X$ K! d- J |
工作地点：
P7 G. x3 |6 R0 _
; q) n( O) X+ b3 G& e1 l3 ~ | 6 a$ J }" F& d: I$ m8 d; G" R
杭州市文三路555号颐高科技大厦- ?& [% g/ q5 S! `' E2 Z
|
是否包吃住：
# B. L; b" H/ N* X2 d
) e' [; D" t& Y/ a |
% h) V" n7 ?- ?" x有一餐工作餐，写字楼工作，故不包住0 r5 a9 [* o; y& s f
|
工作内容：6 s7 D$ ~/ d A2 E, f& f
% N/ B; ^- ?* z7 x. l | 客服：
8 p% \) _# c3 J E" F% |- _1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
3 v+ \& l; M8 ^. v% b' E% J# i2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
' Q' T; H; H& u0 l0 e* T3 J3、熟悉店内各类各品牌产品的特性与知识，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；4 ^" `: F" T- @& |0 x
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
2 l( K/ T( p) t5、能为顾客着想，详细问请客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
0 x) K2 r. S. C/ s' f. b6、对待客户充满激情、热情、耐心，在以不牺牲公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意；8 n: J& u) T8 `5 u+ n, C! s
7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
% R- y' P+ p, b7 r& S8、旺旺记录存档，整理；5 a. [' r4 f; m/ w
9、完成公司销售业绩； t' i5 |# y/ h3 m0 L* M( y5 S
10、通过后台上传、修改公司产品
3 M2 N q2 E9 u# _- M11、完成公司分配的其他工作；7 t+ V/ P" y2 _* m: n7 h
* j2 l# W T" T. W1 t
销售客服要求打字至少70字/分以上。电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先: H1 _/ e. g( k& l" ~' g+ e
|
9 l- E/ U& G6 m, ^: _& C9 M
应聘条件：
/ d3 }! W V3 i* n* j& U# k9 [* y& X% L, f( f( e# V! c
2 U( J2 G, |% j j |
$ d5 ]4 E$ [/ ?2 a; Y8 K" x+ V* g" G* T/ t: E
客服：
+ U3 b' V& _7 S+ j( T9 M1、男女不限，中专以上学历，年龄18—26岁。: Z, @. L- p; R
2、人品好，勤奋擅于学习，有责任心，最关键对待买家态度要非常好，细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。- R7 ?6 M! k! I8 |) C. R+ C
, j0 X* @3 R( d: @+ ~1 x* r U5 U
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分，熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，愿吃苦耐劳。 j; h+ q1 C" f8 e
% f1 Y' P" l, r/ q# `5 e# x) d
4、熟悉顾客购物心理，尤其为女性购物者心理，对时尚敏感，对网络销售购物流程有一定了解; n) Q, n5 T) \9 n: o5 h
5. 熟悉内衣、内裤、袜子类产品的优先
8 e0 }" E" g) V2 a6.要能上夜班
) P: T ~& J. P9 `$ K 8 I3 I2 L, T+ ?2 z1 {4 X
再次强调责任心很重要~
2 i; `" G% v j" \
' h, q* R% i) i& n( X0 F: x# v9 s0 A. S- v
7 T. g" e2 G) l* n
|
* n0 {/ `" G( r4 e! y7 Y+ D- N每天工作时间：
5 C- f8 W5 e; g9 j2 w9 ]5 I7 R# K4 D2 U/ L2 e2 l# j+ c
| 8个小时
, l8 K+ z! ]0 s P8 H |
/ }; @4 \$ Q3 h; w+ m休息日： Q, ?) c* f6 _# E* l- ~7 S' \* C1 W: X
, X) n# o8 @/ u9 d | 7 }* M/ K' ?: N5 u# F
每周休息一天3 l% y" c' v! t" m( S* |! z! m% O+ `. k
白班9:00-17:30
) [$ q4 M* ~1 T0 G9 A晚班15:30-0:00
P7 ]& }( N5 y9 x$ |. K |
工资：
) u |4 w {) l( A' O) ~7 k3 J8 p" B% Z, h8 m; i
| 1300元加个人绩效加团队绩效
0 F- I) n& k1 q9 v |
& ?( v2 Y- k& ~, t* }, X2 |保险
; ^- a% `8 V. ?, m, ~6 I |
4 i( h6 H/ G; J2 F+ j缴纳杭州社保
9 F" p* O! C. ]6 M- P2 T9 ` |
; W Z0 h f" T. Z5 d! n
应聘联系方式：
- G- V( Z2 Q7 ^ w- u
$ s2 {6 b& S# K2 n1 | | 请将简历投递至:zjzjzyy@gmail.com
3 s3 D+ t7 W |3 Q+ z9 T0 E敬告请勿打电话到办公室、勿给店内旺旺、站内短信发应聘相关消息，以免打扰员工正常工作。如有以上情况出现者，取消录用资格。' F+ H3 X( Z; W. a$ T+ {; w
3 V$ u6 B' }+ u' _+ Y
/ A0 x. Q$ S1 Q* d- l; d |
; M0 {+ F2 G0 v% ~; W0 l
招聘截止日：" S/ \* [* b8 x' W" [$ f
0 s& {$ f, v5 F3 ^3 A3 H3 p3 W/ M
|
2 V# `% k1 f0 _1 Q招到为止" F2 W$ v3 w5 M7 o4 y; Y2 n
|
. Y. i \/ d0 P$ i加入狼族的理由
& s, G& {( o! _6 D s | 1、您所服务的品牌七匹狼是中国名牌，SECCIS是中国驰名商标；! N( x% q( r0 Z# u- G
2、您所服务的公司是一家业内领导企业，我们拥有业内最完善的销售系统，每年有过亿人次使用我们的产品；* D* `; K }' L- B+ W
3、七匹狼针纺绝大部分的部门经理都是80后，您有机会成为他们中的一员；
+ N2 D* x, m' f% i# a |8 L0 A4 K4、七匹狼针纺的员工已经有接近10个成为七匹狼针纺的地区代理商，你有机会成为他们中的一员；* N6 G+ K! T; J
5、七匹狼针纺是一家上规模的正规公司，您有机会接受正规的职业历练，为今后的职业生涯打好基础；
7 p7 ~8 t r' f- }6 m6、七匹狼针纺品旗舰店是七匹狼针纺到目前为止淘宝唯一合法销售点，唯一有授权资格的销售点
) q" ]& s: l9 [) Z* }7、七匹狼针纺品目前做淘宝卖的很好1 h, L2 Z* y& Y7 c
|
2 q* q) h6 m& _8 T- [. f! }
1 x5 c& G- a' v$ A2 y$ K' |另
, W7 Z5 P- G% x6 U" X3 Y | 自己的B2C商城还在建设中，目前在淘宝商城上有一家店： # _4 I: b! a6 ?4 _( P2 e: A/ r
七匹狼针纺品旗舰店
G9 g& ?7 U1 I |
/1 
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-4-27 17:47:16
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
顶
踩
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
楼主